Chystáte se navštívit lékaře? Jste na návštěvu připraveni?

Nemusí to tak vůbec být. Zkušení lékaři umí dobře komunikovat s pestrým spektrem pacientů.

Můžeme se však na návštěvu lékaře připravit sami, abychom byli klidnější? Co je dobré před návštěvou a během návštěvy? Neradi zažíváme následující situaci. Když se konečně dočkáme a jsme vyvoláni do ordinace, máme v hlavě spoustu myšlenek, co chceme našemu panu doktorovi nebo paní doktorce říci. Náhle při samotném rozhovoru vše zapomeneme. K takovým situacím nemusí dojít, pokud se na návštěvu dobře připravíme.

Před návštěvou lékaře

Najdeme ta správná slova, která popisují naše potíže? Pokud nás něco bolí, měli bychom bolest správně popsat. To správné slůvko si napište na kus papíru, abyste pak mohli vyslovit. Bolesti jsou bodavé, svíravé, palčivé, pálivé, tupé. Neměli bychom se pokusit formulovat příznaky až při rozhovoru s lékařem. V ten okamžik může být bolest pryč a my ji nedokážeme popsat. Je důležité sdělit, kdy bolest začala, jak dlouho trvá, zdali se příznaky zhoršovaly nebo je něco spouští nebo naopak co přináší úlevu.

Seznam léků, alergie, nemoci v rodině...i to je dobré si připravit

Také je vhodné si připravit a zapsat, zdali se u nás vyskytuje alergie. Pokud ano, tak na co. Jaké se vyskytovaly  v rodině nemoci? Napište si také seznam léků, které užíváte. K tomu patří i informace o doplňcích stravy, zkrátka vše, co užíváme a kupujeme si v lékárně nebo třeba na internetu sami bez předpisu. Tyto informace mohou lékaři usnadnit představu o našich potížích.

Nenechte být doktora Googla vaším doktorem

Mnoho pacientů si o svých příznacích čte na různých webových stránkách. Zde je potřeba být opatrný a zdrženlivý. Určit si nemoc po internetu s sebou nenese nic dobrého. Hlavně na základě toho vybírat i samoléčbu. Ta může být pak zcela nedostatečná anebo naopak zase příliš drastická. Doktor Google zkrátka není tou správnou volbou. Není také vhodné příliš při rozhovoru s lékařem upozorňovat a poučovat lékaře na to, co jste si o nemoci přečetli a zda je to bráno v úvahu při vaší léčbě.

Solidní informace o různých onemocněních a zdravotních problémech můžete najít například na portálu ulekare.cz nebo na zena-in.cz.

Při návštěvě lékaře žádný ostych při kladení otázek

Při samotném rozhovoru se občas stává, že pacienti všemu nerozumí. Zde platí následující: Je nezbytné klást otázky a požádat lékaře, aby to, co bylo řečeno, jednoduše přeformuloval. To je lepší než jednoduše přijmout informaci a pak si uvědomit, když se vrátíte domů, že přesně nevíte, co vlastně znamená. Pomáhá pokud si s sebou vezme senior na návštěvu lékaře příbuzného nebo nějakého přítele, který danou problematiku dokáže dobře pochopit, porozumět výrazům a pak vše v klidu domova ještě jednou vysvětlit. To však samozřejmě není vždy možné.

Pozor na odborný slovník

Někdy může lékař vyslovit odborný termín, který je víceméně obecně známý lidem ve vyšším věku. Neplatí to však úplně. Například slovo artróza je většinou chápáno jako nemoc, která omezuje pohyblivost kloubů. Zkrátka klouby už neslouží, tak jak by měly. Hodně lidem však toto slovo nic neříká a u seniorů může vyvolat i něco velmi obávaného. Vždy je dobré se ptát a nechat si vše vysvětlit. Nepochopení takových termínů může mít i negativní vliv na důvěru v partnerství s lékařem. Hlavně se neostýchat. Pacient nejen lépe pochopí, co lékař myslí, ale také si lépe zapamatují rozhovor. Případná nedorozumění lze navíc přímo objasnit.

Po rozhovoru s lékařem byste si měli ihned zaspat informace do diáře. Tím zajistíte, že si uchováte ty nejdůležitější informace.

V anglicky mluvících zemích se dá použít metoda  podle Health Knowledge Foundation, kterou lze ověřit, zda všemu během návštěvy rozumíme. Jedná se o komunikační technologie Teach-Back určenou ke zlepšení gramotnosti. Jde o zpětné učení používané poskytovateli zdravotní péče k potvrzení, zda pacient rozumí tomu, co je mu vysvětleno. Pokud pacient rozumí, je schopen tyto informace správně pochopit.

Autor: -jpo-

Zpracováno podle domácích a zahraničních zdrojů